שמונה תבניות מוכנות
החליפו את מה שבסוגריים המרובעים ושלחו. אם אתם מתלבטים בין שתי תבניות, בחרו את הקצרה: במיילים לעבודה, קצר נחשב מנומס, כי הוא חוסך לקורא זמן.
| סוג המייל | התבנית באנגלית |
|---|---|
| פולואפ אחרי פגישה | Hi [Name], thanks for your time today. As we discussed, I'll send over the updated proposal by Thursday. Let me know if I missed anything. Best, [Your name]שלחו באותו יום. שורת נושא טובה היא Follow-up ועוד שם הפגישה. |
| תזכורת | Hi [Name], just following up on my email from last week about the contract. Could you let me know where things stand? Thanks, [Your name]השיבו על המייל המקורי, כדי שכל ההיסטוריה תופיע מתחת. |
| בקשה | Hi [Name], could you send me the latest version of the deck by Wednesday? I'd like to review it before our call with the client. Thanks in advance, [Your name]בקשה אחת, מועד אחד וסיבה אחת. ככה עונים מהר. |
| התנצלות | Hi [Name], sorry for the delay in getting back to you. I've attached the report, and going forward I'll send updates every Monday. Best, [Your name]משפט התנצלות אחד מספיק. אחריו באים הפתרון ומה ישתנה מעכשיו. |
| היכרות בין שני אנשים | Hi [Name] and [Name], I'd like to introduce you two. [Name] leads marketing at [Company], and [Name] is the designer I mentioned. I think you'd have a lot to talk about. I'll let you take it from here. Best, [Your name]המשפט האחרון אומר שאתם יוצאים מהשרשור. מי שמקבל את ההיכרות מעביר אתכם ל־BCC ועונה. |
| תיאום פגישה | Hi [Name], would you have 30 minutes next week to go over the integration? Tuesday or Wednesday between 9 and 11 a.m. ET works well on my end, but happy to adjust. Best, [Your name]תמיד ציינו אזור זמן. ET הוא שעון החוף המזרחי, ניו יורק. אפשר לחשב את ההפרש בעמוד שעון ישראל ארה״ב. |
| מענה אוטומטי (אאוט אוף אופיס) | Thank you for your email. I'm out of the office for the holidays until [date], with limited access to email. For anything urgent, please contact [Name] at [email]. I'll get back to you when I return.לפני חגים ישראליים כדאי לעדכן את הצוות האמריקאי גם מראש, לא רק במענה האוטומטי. |
| סירוב | Hi [Name], thanks for thinking of us. Unfortunately, we won't be able to take this on right now because of our current commitments. I'd be glad to revisit it next quarter. Best, [Your name]תודה, סירוב ברור וסיבה קצרה. פתח לעתיד השאירו רק אם אתם באמת מתכוונים לזה. |
פתיחות וסיומות לפי מצב
במיילים לעבודה בארה״ב, Hi היא ברירת המחדל, גם למנהלים וגם ללקוחות. את Dear שומרים בעיקר למכתבים רשמיים.
| למי כותבים | פתיחה |
|---|---|
| קולגה שאתם מכירים | Hi Dana,וסיום: Thanks, Yoav |
| לקוח או מישהו חדש | Hi Michael,וסיום: Best regards, Yoav Cohen |
| פנייה רשמית: אוניברסיטה, משרד ממשלתי, ועדה | Dear Admissions Committee,וסיום: Sincerely, Yoav Cohen |
| כשלא יודעים את השם | Hello,וסיום: Best regards |
| צוות או קבוצה | Hi all,וסיום: Thanks, everyone |
| פולואפ | Following up on my last email,וסיום: Thanks again |
| אחרי שמישהו עזר לכם | Thanks so much for your help with this.וסיום: Much appreciated |
| תשובה מהירה בשרשור | Sounds good.וסיום: Best |
מה נשמע מתורגם ומה נשמע טבעי
כל המשפטים בעמודה ״נשמע מתורגם״ מובנים, אבל הם נשמעים נוקשים, מיושנים או מתורגמים מעברית.
- נשמע מתורגםDear Sir/Madam,נשמע טבעיHi Sarah,אם אתם יודעים את השם, השתמשו בו. Dear Sir/Madam נשמע כמו מכתב מבנק.
- נשמע מתורגםI am writing you in order to ask about the invoice.נשמע טבעיI'm reaching out about the invoice.במיילים באנגלית משתמשים בקיצורים כמו I'm ו־we're, ובלי הקיצורים המייל נשמע נוקשה.
- נשמע מתורגםCan you send me the file until Thursday?נשמע טבעיCould you send me the file by Thursday?כשמדובר במועד אחרון אומרים by. וגם Could you נשמע מנומס יותר מ־Can you כשמבקשים משהו.
- נשמע מתורגםI will be happy if you can send me the numbers.נשמע טבעיI'd appreciate it if you could send me the numbers.זה תרגום מילולי של ״אשמח אם״. הצורה הטבעית היא I'd appreciate it if, ובין קולגות גם It would be great if.
- נשמע מתורגםLike I said in my previous mail,נשמע טבעיAs I mentioned in my last email,Like I said נשמע כמו ויכוח. וגם כאן, הודעה במחשב נקראת email.
- נשמע מתורגםWaiting for your answer.נשמע טבעיLooking forward to hearing from you.Waiting for your answer נשמע כמו מישהו שעומד ליד הדלת עם שעון.
טון: כמה ישיר זה ישיר מדי
שורת הנושא עושה חצי מהעבודה. כתבו בה מה אתם צריכים ועד מתי, כמו Contract signature needed by Friday. שורה כמו Question או Hi נקברת בתיבה.
בקשה אחת בכל מייל. אם יש שלוש בקשות, מספרו אותן. מייל עם שלוש שאלות בפסקה אחת מקבל תשובה על אחת מהן.
מרככים בלי להתחנן. מילים כמו just, quick ו־when you get a chance הופכות דרישה לבקשה. אבל אל תערמו אותן: מייל שמתנצל שלוש פעמים נשמע חסר ביטחון.
בלי אותיות גדולות ובלי סימני קריאה. באנגלית אותיות גדולות נתפסות כצעקה. סימן קריאה אחד במייל שמח, כמו תודה על עזרה, הוא בסדר. שלושה נראים לחוצים.
לפני שלוחצים על Reply all, בדקו אם כולם באמת צריכים לקרוא את התשובה. ברוב המקרים מספיק להשיב לשולח.
מייל באנגלית, מהטלפון או מהמחשב
במצב אנגלית לישראלים של baba כותבים בעברית ומקבלים אנגלית טבעית, ואפשר גם להדביק מייל שקיבלתם כדי להבין בדיוק מה מבקשים מכם.
- תרגום מעברית לאנגלית, ומאנגלית לעברית
- באייפון, באנדרואיד, בדפדפן ובתוסף לכרום
- מתחילים בחינם, בלי כרטיס אשראי
להורדת babaחינם לאייפון ולאנדרואידסרקו עם מצלמת הטלפון. אם baba מותקנת היא תיפתח, ואם לא, תגיעו לחנות.
שאלות נפוצות
איך מתחילים מייל באנגלית למישהו שלא מכירים?
עם Hi ואחריו השם הפרטי, ואם אתם לא יודעים את השם, Hello מספיק. אחרי הפתיחה, משפט אחד שמסביר מי אתם ולמה אתם כותבים, ומיד אחריו הבקשה.
מה ההבדל בין Best regards ל־Sincerely?
Best regards מתאים כמעט לכל מייל עבודה, גם ללקוחות. Sincerely רשמי יותר ומתאים למכתב מקדים, לפנייה לאוניברסיטה או למשרד ממשלתי. בין קולגות מספיק Thanks או Best.
כמה זמן לחכות לפני שכותבים פולואפ?
במייל עבודה רגיל נהוג לחכות כמה ימי עבודה, אלא אם כתבתם מועד במייל המקורי. זכרו שיום ראשון אצלכם הוא סוף שבוע בארה״ב, וששישי שלהם הוא יום עבודה.
איך כותבים ״מצורף״ באנגלית?
הכי טבעי: I've attached the report או The report is attached. הנוסח Please find attached עדיין בשימוש, אבל נשמע קצת רשמי ומיושן.
זה בסדר לכתוב Hi למנהל בכיר?
בחברות אמריקאיות כן, ברוב המקרים. אם המנהל עונה לכם בשם הפרטי, המשיכו בשם הפרטי. במכתב רשמי לגוף חיצוני, כמו אוניברסיטה או משרד ממשלתי, עדיף לפתוח ב־Dear, בתואר ובשם המשפחה, למשל Dear Dr. Cohen.