בפגישה: לפתוח, להיכנס לדיון ולסכם
המשפטים שחוזרים בכל פגישה. כשהצורה בעברית תלויה במגדר, מופיעות שתי הצורות.
| מה אתם רוצים להגיד | איך אומרים את זה |
|---|---|
| בואו נתחיל | Let's get started. |
| המטרה של הפגישה היום היא... | The goal for today is to... |
| סליחה שאני נכנס / נכנסת לדבריך, אבל... | Sorry to jump in, but...גם Sorry to interrupt בסדר. Jump in נשמע קליל וחברי יותר. |
| אפשר להוסיף משהו? | Can I add something here? |
| רק אסיים את המחשבה | If I could just finish my thought...מנומס בהרבה מ־Let me finish, שנשמע כמו נזיפה. |
| לא הבנתי, אפשר להסביר שוב? | Sorry, could you walk me through that again? |
| בואו נחזור לנושא | Let's get back on track. |
| על זה נדבר בנפרד | Let's take this offline.הכוונה: נמשיך אחרי הפגישה, עם מי שזה נוגע לו. אין קשר לאינטרנט. |
| מי לוקח / לוקחת את זה? | Who's taking the lead on this? |
| אז מה הצעדים הבאים? | So, what are the next steps? |
| אני אשלח סיכום במייל | I'll send a quick recap by email. |
בשיחת וידאו ובטלפון
| מה אתם רוצים להגיד | איך אומרים את זה |
|---|---|
| שומעים אותי? | Can you hear me okay? |
| נראה לי שאתה על מיוט / שאת על מיוט | I think you're on mute. |
| נתקעת לרגע, אפשר לחזור על הסוף? | You froze for a second. Could you repeat the last part? |
| אני משתף / משתפת מסך | Let me share my screen. |
| כולם רואים את המסך? | Can everyone see my screen? |
| אני חייב / חייבת לסיים בחמש בדיוק | I have a hard stop at five.Hard stop אומר שאין לכם גמישות: בחמש אתם יוצאים מהשיחה. |
| נמשיך מחר? | Can we pick this up tomorrow? |
| תודה שמצאת זמן | Thanks for making the time. |
משא ומתן: לבקש, להתנגד, לסגור
במשא ומתן עם אמריקאים הטון רך יותר ממה שישראלים רגילים אליו, אבל הדרישות לא פחות ברורות. המשפטים כאן אומרים ״זה יקר לנו״ ו־״לא״ בלי לשרוף את הקשר.
| מה אתם רוצים להגיד | איך אומרים את זה |
|---|---|
| זה יקר לנו | That's a bit above our budget. |
| יש גמישות במחיר? | Is there any flexibility on the price? |
| ומה אם נתחייב לשנה? | What if we committed to a full year? |
| אני צריך / צריכה לבדוק את זה עם ההנהלה | I'll need to run this by leadership. |
| זה המחיר הכי טוב שאנחנו יכולים לתת | That's really the best we can do. |
| בואו ניפגש באמצע | Can we meet halfway? |
| זה לא מתאים לנו | I don't think that works for us.שקט אחרי המשפט הזה בסדר גמור. לא צריך למהר למלא אותו. |
| תשלחו הצעה מסודרת | Could you send over a formal proposal? |
| אנחנו בודקים גם אפשרויות אחרות | We're looking at a few other options too. |
| סגרנו | Great, we have a deal. |
לא להסכים בנימוס
המשפטים בעמודה ״ישיר מדי״ נכונים דקדוקית, ובכל זאת באוזן אמריקאית הם נשמעים כמו התקפה. לצד כל אחד מהם מופיע אותו מסר, בצורה שמשאירה את השיחה פתוחה.
- ישיר מדיYou're wrong.אותו מסר, בנימוסI see it a bit differently.מתחילים מהעמדה שלכם ולא מהטעות של הצד השני.
- ישיר מדיThat's not true.אותו מסר, בנימוסI'm not sure the numbers support that.מעבירים את הוויכוח לעובדות, ולא דוחקים את האדם לפינה.
- ישיר מדיNo, we can't do that.אותו מסר, בנימוסThat would be tough for us. Here's what we could do instead.סירוב עם חלופה נשמע כמו שיתוף פעולה, לא כמו טריקת דלת.
- ישיר מדיThis is a bad idea.אותו מסר, בנימוסI have a few concerns about this approach.Concerns אפשר לפתור. Bad idea אפשר רק להגן עליו.
- ישיר מדיYou don't understand.אותו מסר, בנימוסLet me try explaining it another way.לוקחים אחריות על ההסבר במקום להאשים את השומע.
- ישיר מדיWhy is this late?אותו מסר, בנימוסIs anything blocking this? Happy to help if needed.שואלים מה עוצר את העבודה ומציעים עזרה, והתשובה מגיעה מהר יותר.
מצגת באנגלית בחמישה משפטים
לא צריך אוצר מילים עשיר כדי להציג טוב. צריך מבנה ברור, ומשפט מעבר אחד לכל חלק.
פתיחה
אמרו בקצרה מה הקהל יקבל: Today I want to walk you through our Q3 results. לא צריך להתנצל על האנגלית ולא צריך בדיחה.
מפת דרכים
חלוקה ברורה לכמה חלקים עוזרת לכולם לעקוב: I'll cover three things: where we are, what went wrong, and what we propose.
מעבר בין חלקים
משפט קצר שמסמן שעברתם הלאה: That brings me to the next point, או בקצרה Moving on to pricing.
השורה התחתונה
בסוף כל חלק, משפט אחד שאומר מה לזכור: The key takeaway here is that churn is down.
שאלות
הזמינו שאלות בפשטות: Happy to take any questions. ואם אין לכם תשובה, זה בסדר גמור להגיד Let me check and get back to you on that.
לתרגל לפני הפגישה, לא בזמן שלה
במצב אנגלית לישראלים של baba כותבים בעברית ומקבלים אנגלית טבעית, ומתרגלים שיחה עם מורה קולי לפני שיחה חשובה.
- תרגום מעברית לאנגלית טבעית, למייל, לסלאק ולשיחה
- מורה קולי לתרגול שיחה באנגלית, בקצב שלכם
- מילון סלנג אמריקאי עם הסברים בעברית
להורדת babaחינם לאייפון ולאנדרואידסרקו עם מצלמת הטלפון. אם baba מותקנת היא תיפתח, ואם לא, תגיעו לחנות.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין אנגלית עסקית לאנגלית רגילה?
הדקדוק אותו דקדוק. ההבדל בטון: באנגלית עסקית מרככים בקשות, מנסחים ביקורת כהצעה ומסמנים בבירור מה הצעד הבא. מי שמדבר אנגלית טובה אבל ישירה מדי עלול להישמע גס, גם כשהוא צודק.
איך אומרים ״יאללה, סגרנו״ באנגלית עסקית?
בשיחה עם לקוח אומרים Great, we have a deal או Sounds good, let's move forward. בין קולגות אפשר גם Perfect, let's do it.
איך מתכוננים לשיחת עבודה חשובה באנגלית?
כתבו מראש שלושה משפטים: הפתיחה, הבקשה העיקרית ומה אתם עונים אם אומרים לכם לא. תרגלו אותם בקול, רצוי מול מישהו או מול מורה קולי, עד שהם יוצאים בלי מחשבה. את השאר תאלתרו.
זה בסדר להגיד שאני לא מבין / מבינה משהו בפגישה?
כן, וזה עדיף מאשר לנחש. Sorry, could you say that again? ו־Just to make sure I understood, ואחריו מה שהבנתם במילים שלכם, הם משפטים שדוברי אנגלית משתמשים בהם כל הזמן, גם בינם לבין עצמם.
baba יכולה לתרגם לי בזמן אמת בתוך הפגישה?
baba מתרגמת טקסט שאתם כותבים או מדביקים, וכוללת מורה קולי לתרגול שיחה. היא לא מתרגמת שיחות בזמן אמת בתוך אפליקציית הפגישות, ולכן הכי כדאי להשתמש בה לפני הפגישה ואחריה: להכין משפטים ולנסח את הסיכום.