Пять шагов, чтобы прочитать любое письмо
Найдите отправителя
Вверху страницы стоит логотип или шапка: ביטוח לאומי (Битуах Леуми), רשות האוכלוסין וההגירה (Управление по делам населения и иммиграции, которое обычно называют МВД), עיריית перед названием города (муниципалитет), רשות המסים (налоговое управление).
Прочитайте строку הנדון
Слово הנדון («а-надон») означает «тема». Строка после него коротко говорит, о чём письмо: о пособии, долге, заявлении или записи на приём.
Найдите даты и суммы
Ищите слова מועד אחרון (крайний срок), עד לתאריך (до такого-то числа) и סכום לתשלום (сумма к оплате). Если в письме есть срок, это самое важное в нём.
Поймите, что нужно сделать
Требование обычно начинается с יש или נא: יש לשלם (необходимо оплатить), יש להגיש (необходимо подать), יש להמציא (необходимо предоставить), נא לפנות (просим обратиться).
Сохраните номер дела
Номер после מספר תיק (номер дела) или אסמכתא (номер обращения или документа) понадобится, когда будете звонить или писать в учреждение: по нему сотрудник быстро найдёт ваше дело.
Слова и выражения, которые часто встречаются в официальных письмах
Транскрипция показывает, как эти слова и выражения звучат в современном иврите.
- הנדוןа-надонТема письма, «относительно».
- לכבודлихводКому адресовано письмо. Стоит перед вашим именем в начале.
- מספר תיקмиспар тикНомер вашего дела в учреждении.
- אסמכתאасмахтаНомер документа, платежа или обращения (референс).
- מועד אחרוןмоэд ахаронКрайний срок.
- דרישת תשלוםдришат ташлумТребование об оплате.
- חובховДолг.
- קנסкнасШтраф.
- ריבית והצמדהрибит ве-ацмадаПроценты и индексация, которые добавляют к долгу за просрочку.
- זכאותзакаутПраво на что-то: на пособие, льготу или скидку.
- קצבהкицбаПособие или пенсия, то есть регулярная выплата.
- תביעהтвиаВ Битуах Леуми: заявление на получение пособия. В суде: иск.
- בקשהбакашаЗаявление, просьба.
- טופסтофесБланк, форма.
- אישורишурПодтверждение, справка или разрешение.
- מצורףмецораф«Прилагается». Часто сокращают как מצ״ב.
- יש להמציאеш леамциНеобходимо предоставить (документы).
- החלטהахлатаРешение учреждения по вашему делу.
- אושרהушра(Заявление) одобрено.
- נדחתהнидхата(Заявление) отклонено.
- השגהасагаВозражение на решение, например на расчёт арноны или налога.
- ערעורирурОбжалование, апелляция.
- הוראת קבעораат кеваПостоянное поручение: автоматический платёж с банковского счёта.
- בברכהбивраха«С уважением» в конце письма.
Что сказать, когда звоните в учреждение
Фразы написаны так, как их говорят по телефону. Где форма зависит от пола, дана мужская и женская.
| По-русски | На иврите | Как произносится |
|---|---|---|
| Я получил(а) письмо и не понимаю, что от меня требуется. | קיבלתי מכתב ואני לא מבין / מבינה מה אתם מבקשים ממני. | кибальти михтав ве-ани ло мевин / мевина ма атем мевакшим мимени |
| Можно говорить помедленнее? | אפשר לדבר יותר לאט? | эфшар ледабер йотер леат |
| У вас есть кто-нибудь, кто говорит по-русски? | יש אצלכם מישהו שמדבר רוסית? | еш эцлехем мишеу ше-медабер русит |
| Вот номер моего дела. | זה מספר התיק שלי. | зе миспар а-тик шели |
| Какой крайний срок? | מה המועד האחרון? | ма а-моэд а-ахарон |
| Можно получить это письмо по электронной почте? | אפשר לקבל את המכתב במייל? | эфшар лекабель эт а-михтав бе-мейл |
| Можно разбить оплату на несколько платежей? | אפשר לפרוס את הסכום לתשלומים? | эфшар лифрос эт а-схум ле-ташлумим |
| Я хочу обжаловать это решение. | אני רוצה לערער על ההחלטה. | ани роце / роца леарер аль а-ахлата |
Как перевести бумажное письмо
Положите письмо на стол при хорошем свете, чтобы в кадр попала вся страница, и сфотографируйте его в baba. Официальные письма напечатаны обычным шрифтом без огласовок, поэтому текст на фото распознаётся хорошо. Перевод с фото и из PDF входит в baba Pro.
Если письмо пришло файлом, откройте PDF в baba целиком: так перевод сохранит порядок абзацев и таблиц. А если нужно ответить, напишите ответ по-русски, и baba переведёт его на вежливый официальный иврит.
Письмо на иврите? Сфотографируйте его
baba переводит с иврита на русский и обратно: письма, сообщения, объявления и договоры.
- Перевод с фото и из PDF
- Вежливый ответ на иврите за минуту
- Работает на iPhone, Android и в браузере
Скачать babaБесплатно для iPhone и AndroidНаведите камеру телефона на код: откроется baba или магазин приложений.
Частые вопросы
Можно ли использовать перевод baba как официальный?
Нет. baba помогает понять письмо, но не делает заверенных переводов. Если нужен официальный перевод, уточните требования учреждения: в Израиле такой перевод обычно заверяет нотариус.
Письмо написано в женском роде, а я мужчина. Это ошибка?
Не обязательно. Многие учреждения рассылают стандартный текст: в одной форме или сразу в обеих, например «אתה זכאי / את זכאית» (вы имеете право). Смысл от этого не меняется.
У Битуах Леуми есть информация на русском?
Да. На сайте btl.gov.il часть информации доступна на русском, арабском, английском, французском и амхарском языках. Письма по вашему делу обычно приходят на иврите.
Что делать, если срок в письме уже прошёл?
Позвоните в учреждение как можно скорее, назовите номер дела и спросите, можно ли продлить срок или объяснить задержку. Это зависит от правил учреждения и вашего случая.
Официальные источники
Правила, суммы и сроки меняются. Прежде чем что-то делать, проверьте официальную страницу.
- Битуах Леуми: официальный сайт (btl.gov.il)проверено 29 сентября 2026 г.
- gov.il: брошюра для репатриантов о Битуах Леуми (языки сайта)проверено 29 сентября 2026 г.